WhatsApp for Business Workshop (2. Durchführung)
Wokshop-Inhalt:- WhatsApp for Business kennen lernen
- Einsatzmöglichkeiten selbst beurteilen können
- Nutzen durch Fallbeispielen aus der Praxis kennen lernen
- Workshop für Entscheid über den Einsatz und Nutzen im Unternehmen
Lernziele
- WhatsApp for Business kennen lernen
- Einsatzmöglichkeiten selbst beurteilen können
- Nutzen durch Fallbeispielen aus der Praxis kennen lernen
- Workshop für Entscheid über den Einsatz und Nutzen im Unternehmen
Der Workshop wird zwei mal durchgeführt (1x Vormittag, 1x Nachmittag). Beide Male mit demselben Inhalt.
Einsatzmöglichkeiten in der Customer Journey
- E-Commerce
- Online-Marketing
- Marketing, Verkauf, Service und Support Automation
Alle Branchen mit Marketing-, Verkauf-, Service- oder Support-Prozesse
Dauer
4 Lektionen à 45 Minuten
Agenda
- Grundlagen
- Einsatzgebiete
- Pause 5 Minuten
- ChatBot-Technologien
- Konzept
- Prozessmanagement & Einführung
- Pause 10 Minuten
- Best Practices
- Nutzen der WhatsApp Integration
- Gefahren der Implementierung
- Pause 5 Minuten + 10 Minuten Gruppen-Work-Shop-Teil: Evaluation über den Einsatz und Nutzen im Unternehmen
- Präsentation der Gruppen-Work-Shop-Resultate
- Fazit & Ende
Threeway AG
Badenerstrasse 13
Brugg AG
Rolf Limacher
22.10.2021, 13.00 Uhr
22.10.2021, 17.00 Uhr
CHF 200,00
CHF 100,00